Mi experiencia con el servicio técnico de ACER

acer-logo-may08No sabía si escribir sobre esto, pero ya que casi tenemos un impuestazo tecnológico en nuestros bolsillos, más de uno debe estar buscando en sus cajones las facturas de sus gadgets para ver cómo va la garantía y si nuestro amado producto tiene la protección necesaria para pasar este calviario, entonces voy a relatar mi experiencia con este service que aparece creo que cuarto en la lista de los mejores servicios post venta del mundo (y creo que cuarto no es muy bueno que digamos) siendo Apple la primera. Aquí voy…

El día 21 de Junio, voy a reiniciar mí amada Netbook Acer Aspire One y cuando siquiera empieza a reiniciarse, se apaga :O digo bueh no problem, la prendo y veo y escucho un panorama conocido PLACA MADRE MUERTA  y LRPMQLRMP!!! Con lo que odio hacer tramites y encima en FRAVEGA ¬¬ Me tranquilizo un poco y planeo los pasos a seguir que la lógica seria (para MÍ) la siguiente:

1-      Colectivo al centro

2-      Fravega (9 de Julio)

3-      Yo: -Eh loco que se me quemó la Netbook-

4-      Vendedor aparentemente garca –No, acá no las arreglamos, tenes que llevarla al service, allá te dan el número de teléfono del mismo-

5-      Yo: -Hola me das el número del service de ¿ACER?- Despachante o algo así: – Si, t ata t ata ta- Yo: -Chau gracias-

Seguí leyendo el resto de mi historia XD

ATI Radeon HD 5670, tan facil de instalar que hasta un mono lo hace

AMD quiere vender su nueva placa de video ATI Radeon HD 5670 y para eso quiere demostrarte que son tan faciles de instalar, que hasta un mono puede hacerlo.

El video fue publicado en el blog de AMD donde se especifica mas sobre la nueva ATI Radeon HD 5670 junto con instrucciones para saber como y donde instalarla.

Muy buena publicidad para algo que parece dificil, hasta que se hace.

Aqui un video de como, tambien gracias a AMD/ATI

Via:
Blog AMD

Acer aspire One, ¿mother quemada o BIOS defectuosa?

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¿Se acuerdan del problemon que tuve hace un tiempo con mi netbook Acer aspire One, que había muerto de repente? ¿ Y que el diagnostico, según el service oficial en mi provincia, era una “placa madre muerta”? Bien, resulta que ayer a un amigo le pasó lo mismo, pero como no estaba en garantía la máquina, busco mucho mejor que yo, información sobre este error y encontró la solución, listada incluso en el sitio web oficial de ACER en el apartado de FAQ (preguntas frecuentes)

Además me di cuenta de algo no sé si alarmante o qué, pero siendo el diagnostico una placa madre quemada, y su solución el cambio de la misma, ¿no tendría que cambiar la MAC ADRESS de la placa de red integrada en la mother? No soy técnico ni nada, pero hasta donde sé, cada placa de red tiene su propia MAC ADRESS, que es un tipo DNI para placas de redes. Resulta que mi mother “nueva” tenía la misma MAC o_O es decir, ¿me habrán engañado o habrán engañado a ACER?

Si bien el arreglo de la misma no me salió absolutamente nada, ya que estaba en garantía, ¿a cuántos usuarios fuera de garantía se les habrá “engañado” haciéndoles creer en una placa madre muerta (que por un lado tiene todos los síntomas) siendo que con un update de BIOS se puede solucionar? Que hasta el más nuevo en informática podría hacer.

En fin, solo hago este post para que se fijen bien si están fuera de garantía, que no les roben cobrándoles una mother nueva, siendo que es solo un update de BIOS.

Mi intención con esto, es solo informar a los usuarios de estas netbooks, no difamar, ya que si bien posiblemente me hayan engañado, el servicio prestado, fue óptimo.

Gracias a diego por avisarme.

Links:
Solución en ACER
Solución en el blog de Miguel Gastelúm
Solución en taringa!

Tablets y mas tablets

 

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Desde la salida del iPad de Apple, casi todas y cada una de las empresas del sector tecnológico han presentado sus tablets, algunas denominadas por ellos mismos como “iPad killers” y ahora con la feria tecnológica IFA que abre sus puertas el día de hoy, las tablets parecen multiplicarse por segundos, así que hagamos una pausa y veamos algunas presentadas en esta feria y algunas presentadas unos días antes, veremos también que Android es el gran protagonista de todos estos nuevos aparatitos, junto por ahí con algún que otro dual boot con algún SO de Microsoft o algún sabor de Linux también.

Antes de empezar veamos las características comunes de estas tablets nuevas, la mayoría en lo que respecta a pantalla van desde las 7” hasta las 10.1” táctiles resistivas o capacitivas. El almacenamiento suele empezar en los 8GB con posibilidad de expansión vía tarjetas de memoria SD de varios formatos, muchas traen varios tipos de conectores externos tales como los puertos USB, además algunos con cámaras incorporadas y como ya dijimos, todas o al menos casi todas, incorporan Android como sistema operativo, muchas veces en versiones ridículamente viejas como la 1.6 y muchas veces sin posibilidad de actualizarlo ni en un futuro cercano y lejano.

En fin, veamos que hay:

Toshiba Folio 100

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Una de las empresas que parecía estar quedándose atrás en la carrera de las tablets (al menos en la presentación) era Toshiba, que ha presentado su Folio 100, una tablet de 10.1 pulgadas, pantalla táctil capacitiva y un procesador NVIDIA Tegra 2 (interesante) Contará con memoria interna de 16GB, puertos HDMI, cámara de 1.3MPX, puertos USB, WiFi y Bluetooth, todo un monstruo de la conectividad 😛 incluso lanzarán una versión 3G a principios del 2011, interesante apuesta por parte de Toshiba, que lanzará el modelo sin 3G antes de fin de año a precios yanquis de 510 dólares.

Samsung Galaxy Tab

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Una de las mas nombradas últimamente en la web, esta tablet de Samsung cuenta con una pantalla LCD de 7 pulgadas, un procesador Cortex A8 de 1GHz, un procesador grafico PowerVR SGX450 y 512MB de RAM, potencia suficiente diría yo para una tablet. En lo que respecta al almacenamiento, contamos con dos modelos, uno de 16GB y uno de 32GB con posibilidad de ser ampliada con memorias microSD de hasta 32GB, este equipo cuenta también con conectividad celular 3G y EDGE (no se que bandas todavía) Cuenta con WiFi en casi todas sus variantes N incluida y bluetooth, cuenta también con cámara trasera de 1.3MPX, y no habrá un modelo sin conectividad 3G. En lo que respecta al sistema operativo, incluye Android 2.2 froyo con flash player 10.1. Muy buen equipo, la verdad me gusta bastante, pero es una contra que no haya dos modelos, uno WiFi solamente y otro con ambas conectividades, así como lo hace Apple con su iPad.

ViewSonic ViewPad

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Una mas con android 2.2 froyo (notaron que están dejando ya de ponerle 1.6?) con la característica de que a la versión instalada no se le ha modificado la interfaz, es decir que cuenta con la interfaz por defecto de una instalación limpia de Android, algo bastante bueno, ya que por lo general cuando el fabricante se mete con la interfaz de Android, por lo general la caga. En lo que respecta a potencia cuenta con un QUALCOMM a 600MHz, cuenta con cámara frontal y trasera, su pantalla es táctil (obvio) de 7 pulgadas capacitiva y con multi touch, tiene 3G, WiFi y Bluetooth. Lo único malo es el precio que se rumorea seria de un poco mas de 350 dólares, algo que comparado a la competencia, resulta bastante caro con las características que dispone.

LG OPTIMUS PAD

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Bueno, de esta info casi no hay por que LG no ha presentado el producto en su totalidad, solo esta creando expectativa, diciendo que su tablet será mejor que el iPad y que cualquier otra tablet ofrecida en el mercado… Si si, ya veremos LG, lo único que sabemos es que tendrá Android. ¿A que le tendrán miedo?

¿Y hay mas?

Claro que si, pero son como mas de lo mismo jejej, lo que  si, habría que ver que se trae BlackBerry entre manos con su posible tablet :O

Estas fueron mas o menos algunas de las tablets que fueron lanzadas o están por serlo durante este año y a lo largo del otro, sin dudas lo que queda del 2010 y todo el 2011 va a ser puro tablets, tal y como paso con las netbooks. Al menos tendremos mucho desde donde elegir si no queremos un iPad.

¿Que opinan?

Dell se juega con Chrome OS

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Y facilita a los usuarios de su netbook dell mini 10v una imagen del sistema operativo de google modificado con los drivers de la máquina para que funcione de un tirón.

La imagen pesa unos 8gb y se instala con un pendrive USB obviamente de 8gb o más. Además hay que tener una consola linux a mano para poder realizar el proceso de volcado de imagen al pendrive utilizando el comando dd para hacerlo.

Así que si tenes una de estas, ya podes ir probando sin maquinas virtuales, el SO (aun muy verde) que Google está cocinando.

Según dicen el booteo en la maquinita es de 12 segundos :O

Vía:
CrunchGear